Τρόποι Παραγγελίας

Η εταιρία μας κάνει αποκλειστικά λιανική πώληση σε πελάτες καθώς και σε οποιονδήποτε επαγγελματία μεταπωλεί τα προϊόντα της.

Εάν είστε πελάτης χονδρικής παρακαλούμε συμπληρώστε τη φόρμα εδώ και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.

Εάν είστε πελάτης λιανικής, παρακαλούμε συνδεθείτε ή εγγραφείτε εδώ, προκειμένου να προμηθευτείτε τα προϊόντα μας με ή χωρίς επεξεργασία.

Παρακάτω θα βρείτε τους διαθέσιμους τρόπους για να δώσετε την παραγγελία σας ή και να ενημερωθείτε για προϊόντα, υπηρεσίες κτλ. Σημειωτέον ότι η κάθε παραγγελία που λαμβάνεται έως τις 16:00 καθημερινά (συμπεριλαμβανομένων και των παραγγελιών e-shop) εκτελείται την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Η αυθημερόν εκτέλεση παραγγελιών δεν είναι εφικτή. Όσον αφορά τις παραγγελίες με αναμονή τραπεζικής κατάθεσης, αυτή θα πρέπει να έχει διεκπεραιωθεί έως τις 11:00 το αργότερο, της ημέρας αποστολής.

• Ε-shop: εφόσον σας έχουμε ενεργοποιήσει ως χρήστη e-shop, μπορείτε να βάζετε τις παραγγελίες σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Εγγραφείτε εδώ.
• Τηλεφωνικώς: 2310221740, δίνετε την παραγγελία σας και λαμβάνετε οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
• Ε-mail:  info@thecustom.store, χρησιμοποιώντας για μεγαλύτερη ασφάλεια τη φόρμα παραγγελίας
• Στο χώρο μας: επισκεφτείτε μας στο κατάστημά μας, Δευτέρα – Παρασκευή 9:00 – 16:00, να δείτε την έκθεσή μας και να δώσετε την παραγγελία σας σε προσωπικό που είναι πάντα διαθέσιμο να σας εξυπηρετήσει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Τρόποι αποστολής

1. Αποστολή με Courier

Η εταιρία μας συνεργάζεται με την Ταχυμεταφορική ACS και ELTA, αξιόπιστες εταιρίες στο χώρο των Ταχυμεταφορών για την παράδοση των παραγγελιών στο χώρο σας σε όλη την Ελλάδα. Η αποστολή της παραγγελίας σας με άλλες ταχυμεταφορικές δικής σας επιλογής είναι εφικτή μόνον εφόσον γίνει χρέωση σε δικό σας κωδικό και παραλαβή από την αποθήκη μας μετά από σχετική ενημέρωσή μας.

* Το κόστος ορίζεται ανά δέμα (έως 18kg) και αφορά απλή αποστολή. Οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία με την εταιρία ταχυμεταφορών ACS, ELTA, όπως π.χ. Παράδοση Σάββατο ή με Δέσμευση Ώρας προσφέρεται κατόπιν συνεννοήσεως μαζί μας και εξτρά χρέωσης.

** Οι χρόνοι παράδοσης υπολογίζονται από την ημερομηνία αποστολής, δίδονται κατά προσέγγιση και υπόκεινται σε τροποποιήσεις για λόγους ανωτέρας βίας.

Οι παραπάνω τιμές υπόκεινται σε ΦΠΑ 24%.

Τρόποι πληρωμής

1. Αντικαταβολή

Η μέθοδος της αντικαταβολής ισχύει για όλη την Ελλάδα. Η πληρωμή γίνεται στον αντιπρόσωπο της εταιρίας ταχυμεταφορών ή της μεταφορικής κατά την παράδοση των προϊόντων της παραγγελίας στο χώρο σας. Τα έξοδα αντικαταβολής είναι στα 2€

2. Πιστωτική / Χρεωστική κάρτα

Αν διαθέτετε πιστωτική ή χρεωστική κάρτα VISA ή MASTER CARD (ανεξαρτήτου τράπεζας), μπορείτε να την χρησιμοποιήσετε με ασφάλεια μέσα από την ηλεκτρονική φόρμα παραγγελίας μας. Η διαδικασία πληρωμής ολοκληρώνεται τη στιγμή καταχώρησης της παραγγελίας, οπότε και επιβεβαιώνεται η χρέωση της κάρτας σας ή το σφάλμα της πληρωμής. Το thecustom.store έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω της πιστωτικής σας κάρτας, πάντα μέσα από το ασφαλές περιβάλλον της ιστοσελίδας της BRAINTREE. Τα στοιχεία των πιστωτικών καρτών που δηλώνετε προστατεύονται μέσω συστήματος online ασφάλειας (SSL-128 bit και ψηφιακή πιστοποίηση από τη VeriSign, Inc.) το οποίο εγγυάται ένα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών.

3. Τραπεζική Κατάθεση

Παρακάτω διατίθενται οι λογαριασμοί της εταιρίας με όνομα δικαιούχου Πετράς Νικόλαος. Εφόσον χρησιμοποιείτε web-banking, επιλέξτε την τράπεζα που επιθυμείτε στο σχετικό link του παρακάτω πίνακα και θα οδηγηθείτε στην αντίστοιχη σελίδα της τράπεζάς σας. Παρακαλούμε να γράφετε την επωνυμία σας στην αιτιολογία της κατάθεσης. Οι τραπεζικοί μας λογαριασμοί ελέγχονται από το λογιστήριο σε τακτά χρονικά διαστήματα. Εάν όμως επιθυμείτε μπορείτε να στείλετε το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής με email στο info@thecustom.store. Μόλις επιβεβαιώνεται η κατάθεση, προχωρούμε στην αποστολή της παραγγελίας σας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Οι καταθέσεις που επιβεβαιώνονται μέχρι και τις 11:00π.μ της προβλεπόμενης ημέρας αποστολής αποστέλλονται αυθημερόν. Διαφορετικά την επόμενη εργάσιμη μέρα.